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독서통신이라는 인터넷 교육때문에 읽은 책이긴 하지만 읽기 어려웠음.

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목차
글머리에｜유머는 돈이다
시작하는 글｜유머는 전략이다

1부 왜 유머인가
01｜무슨 생각을 했는가_왜 이 책을 골랐는가
02｜유머의 이득_특별한 관심을 갖고 100퍼센트 책임집니다
03｜생산성을 높이려면 도입해야 할 것… 유머_새로운 발상을 받아들이는 것은 가장 힘든 변화다
04｜유머가 온다, 유머가 와_재미있게 즐길 때 학습 효과도 배가 된다
05｜지루하면 팔리지 않는다_유머는 웃음과 함께 당신의 제품을 기억하게 한다
06｜어릿광대 개념_빨간 코와 커다란 발이 전부는 아니다
07｜유머러스하다는 것은 인간답다는 것이다_비즈니스는 인간 본성에 대한 것이다
08｜모임을 재미있게 만들어라_재미있으면 사람들이 몰려온다

2부 왜 비즈니스에 유머인가
09｜긍정적인 유머 VS 부정적인 유머_부정적인 유머는 상처를 준다
10｜유머는 쌍방향으로 작용한다_주머니는 얄팍해도 마음은 즐겁다
11｜재미를 빨아들이는 사람_이런 사람이 사무실마다 한 명씩은 있다
12｜생사가 달린 유머_웃음은 위에서부터 시작된다
13｜끝까지 해보자_재미있으면...결실을 맺는다
14｜포핀스 원칙_한 스푼의 설탕이 약을 삼키게 만든다
15｜백악관, 유머 컨설턴트를 고용하다_그들은 지혜로운 결정을 했다
16｜섹스는 죽었다! 귀가 번쩍 트이지 않는가_유머는 섹스를 대신하는 최고의 자극제다

3부 실전에 활용할 수 있는 유머 툴
17｜쿠션 개념_긴장된 순간을 부드럽고 유쾌하게 전환하는 법
18｜미첼의 법칙_우리는 함께해서 즐거운 사람과 비즈니스를 한다
19｜그라찌에, 케빈?_웃음은 가격을 둘러싼 실랑이를 해결해 준다
20｜제발 전화 좀 해주세요… 중요한 일이에요_당신에게 제일 먼저 전화하게 만들어라
21｜인클루저너리 유머_유머러스한 이벤트에 사람들을 끌어들여라
22｜예상치 못한 것의 법칙_실비아, 양배추 머리가 말을 하고 있어
23｜예, 그렇지만 저희 제품은 다릅니다!_구하라, 그러면 찾을 것이다
24｜다시 보는 화장실 유머_최고의 아이디어는 의외의 장소에서 떠오른다
25｜기다림 경영_기다림의 군살을 빼라! 그렇다고 다이어트 약을 먹지는 마라!
26｜알 지엘 VS 코미디언_고객의 입맛에 맞는 유머가 최고다
27｜유머로 돌아가라_관객을 하나로 모으는 사기꾼의 힘
28｜이런, 또 회의라니_당신 말을 듣다가 조는 사람이 있다면, 당신은 진 것이다!
29｜싸우지 말고 위트를 발휘하라_재미있는 프리젠테이션을 위한 유머 비결
30｜효과 만점의 세 가지 질문_당신은 이런 질문을 할 용기가 있는가
31｜까놀리 원칙_어떤 메시지든 유머와 함게 전해야 소화가 더 잘된다
32｜SPECIALEST한 행사를 기획하라_잊지 못할 기억을 남겨라

4부 유머를 활용하는 사람들
33｜벌써 재미를 봤다고요?_중소기업인들에게 보낸 대본
34｜밀가루 반죽 속의 웃음_시그너취 브레드의 CEO, 프츠로이 알렉산더
35｜작은 새끼 돼지, 비즈니스를 해내다_말하는 돼지의 힘
36｜유머를 활용한 협상_애디론닥대학의 총장, 로저 앤더슨 박사
37｜지루한 의장_전문 강사이자 코미디언, 데이브 프츠제럴드
38｜유-우-머-어… 나는 긴장 풀기를 이렇게 쓴다_보스의 COO, 셔원 그린블롯
39｜냉장고 속 인터뷰_리더십 리소스의 CEO, 밥 웬도버
40｜오락쇼핑왕의 마음_조던가구의 공동 소유자, 베리 테틀먼
41｜유머 VS 골리앗_볼드윈 & 스톤의 CEO, 폴 스톤
42｜MOCHA HAGOTDI_케이프항공의 CEO, 다니엘 울프
43｜6년 만에 0에서 600만 달러로 성장하다_컬러 포 리얼 이스테이트의 CEO, 짐 래퍼

5부 웃으며 부자 되기
44｜드디어 끝났다_휴-우!

[인터넷 교보문고 제공]

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